Değer Yaratma

Bir müşterinin bir siteden alışveriş yapması için o sitenin ona sunduğu bir değeri olmalıdır.

Ali, Ayşe’den 100 TL ister ve Ayşe’ ye 3 ay sonra parasını geri vereceğine dair söz verir ama sonra Ahmet Ayşe’ den 100 TL ister ve 3 ay sonra ona 150 TL vereceğini söyler. Ayşe bu durumda parayı kime verecektir? Ali’ ye mi, Ahmet’ e mi?

Bu durum tam anlamıyla tüketicinin sizin sitenize baktığında gördüğüdür. Onlar X web sitesinin aynı şeyi daha ucuza veya daha üstün servisler ile verebileceğini görürler.