Bounce rate, web sayfalarınızdan birine ulaşan ve web sitenizde herhangi bir yere tıklamadan ayrılan kullanıcıların yüzdesini gösteren metriktir. Bir başka deyişle, tek sayfalık ziyaretçiler. Hemen çıkma oranı yüksek olan sayfalar, ya kullanıcıya aradığını sunamıyor ya da kullanıcı dostu değiller. Eğer hemen çıkma oranınız yüksekse, web sitenize gelen ziyaretçilerin sitenizde daha fazla içerik aramadığını, harekete geçirici […]
Search Engine Optimization (SEO) yani arama motoru optimizasyonu organik trafik çekmek isteyen web siteler için olmazsa olmaz bir konu. İnsanların sitenize ihtiyaç duyduğu kritik noktalarda web sitenizi düzgün bir şekilde konumlandırmanıza SEO yardımcı olur. Bu yazımızda sizlere siteniz için oldukça faydalı 8 Temel SEO önerisi veriyoruz. Web Sitenizi Pastaya Benzetelim Web sitenizi bir pastaya benzetecek […]
İnternet sitesi ziyaretçileri ya da arama motorları bir web sitesine giriş yapmak istediğinde web sunucusuna giriş talebi yapılmış olur, bunun üzerine web sunucusu tarafından talebi yapan yere üç haneli HyperText Transfer Protocol (veya HTTP) yanıt durum kodları(HTTP Status Codes) geri gönderilir, bu üç haneli kodlar HTTP taleplerinin durumunu ve yanıtını belirtir.
Eğer bir AdWords kullanıcısıysanız, başlıkla uzaktan da yakından da ilginiz vardır. Bir kampanya veya hesap yönetirken Arama Ağı Reklamları ve Görüntülü Reklam Ağını muhakkak kullanmışsınızdır ve bunlardan daha iyi verim alabilmek adına optimizasyon adına da bir takım bilgileriniz vardır ya da bu yazıyı okuduktan sonra olacaktır. Bu yazımızda Google Görüntülü Reklam Ağı Yerleşimler optimizasyonu hakkında biraz bilgi […]
AdWords hesabımızdan belirli raporları çekebilirken, daha ayrıntılı raporları elde edip iyi analiz yapabilmemiz için AdWords ve Analytics hesaplarımızı birbirimize bağlamalıyız. Analytics verileri bizlere web sitesi ve reklam optimizasyonu için daha derin ve sağlıklı bilgiler vereceğinden, hesabımızı çok yönlü inceleyerek bu optimizasyonu gerçekleştirebiliriz. Analytics’in yeni özelliği olan Treemap Raporunu sizler için mercek altına aldık.
Google AdWords Reklamları ile ilgili yazılarımızı sizlerle daha önce paylaşmıştık. Reklam verenlerin pazarlama bütçelerinin büyük bir kısmını bu yönde harcadıkları hakkında zaten hem fikiriz ve de AdWords reklamlarının da “Reklamımı verdim, artık gelsin satışlar” zihniyetiyle ilerlemediğinin de bilincediyiz. Bu yazımızda AdWords’ün yeni özelliği olan “Call-Out” yani ek bilgiler özelliğini sizlere aktaracağız.
Google Analytics hesabınızı AdWords hesabınıza bağlamanız, reklam kampanyalarınızın maliyet verilerini izleyip bu verileri dönüşüm bilgileriyle birleştirerek yatırım getirinizi(YG) artırmak için kullanabileceğiniz önemli bilgiler sağlar. Aynı zamanda da web sitenizdeki müşteri etkinliğini analiz etmenize yardımcı olurken, kullanıcıları sitenize ulaştıran tıklamalardan ayrıldıkları sayfalara, gösterimlerden dönüşümlere kadar müşteri davranışıyla ilgili tüm bilgilere ulaşabilirsiniz. Sonucunda ise web sitesi trafiğinizin veya satışlarınızın ne kadarının Adwords kaynaklı olduğunu analiz etmenize yardımcı olur ve optimize edebileceğiniz noktalar hakkında size ışık tutar.
Gelişen teknoloji, kullanıcı eğilimleri ve sektörün büyüme hızı ile Transmedia dönüşümü hızla gerçekleşmektedir. Nedir bu Transmedia dönüşümü? – Eskiden telefon, broşür gibi şu an ilkel olarak nitelendirdiğimiz reklam mecralarının yerini sosyal medya, online reklamcılığa bırakmasıdır. Bu dönüşümün hızlı gerçekleşmesi de, markaların eski bilenen reklam yöntemlerinden, yeni çağ yöntemlere keskin bir geçiş yapmasını zorunlu kılmıştır. Eski tip reklamlar genel olarak tüm topluma hitap etmekteyken, yenilen reklam düzeniyle artık aralıklar daraltılıp, daha fazla müşteri odaklı pazarlama teknikleri kullanılmaya başlandı. Bu yazımızda Sosyal Medya Reklam Pazarlama Tekniklerini mercek altına alacağız.
Sosyal medya, günümüzde her geçen gün kendini geliştiren ve hedef kitlelere kolaylıkla ulaşmamızı sağlayan başlı başlına büyük bir ağ olarak hayatımızda yer edinmiş durumda. Kim düşünürdü ki Mark Zuckerberg’in 2004 yılında sadece Harvard’lılar için oluşturduğu ağın, üniversite sınırlarını aşıp tüm dünyaya hızla yayılarak hayatımızda çok büyük bir yer edineceğini. Önceki yazılarımızda da değindiğimiz gibi, değişen dünya düzeni, beraberinde pazarlama tekniklerini de değiştiriyor ve de her geçen gün bizlere yeni kanallar sunmaktan çekinmiyor. Bu yazımızda şirketlerin kendi sosyal medya yönetimlerini, nasıl doğru ve müşteri kazanma odaklı yapması gerektiğine dair, Sosyal Medya Pazarlama Teknikleri başlığı altında ipuçları vereceğiz.
Çok değil 10 yıldan biraz daha önceye gidecek olursak, bir ürün satan kurumsal şirketler bunları sadece kendi mağazalarında sergileyerek satabiliyorlardı. (Kurumsal duruştan ötürü, gezici pazarlama tekniklerini buradan hariç tutuyoruz) Ayrıca müşteri memnuniyeti de, satılan ürünün geri iade edilip edilmemesinden anlaşılırdı. İade yoksa müşteri memnun, iade çoksa müşteri dargın misali. Fakat yenilenen dünya düzeni ve gelişen teknoloji ile birlikte müşteri memnuniyeti bir çok farklı kanaldan test edilmeye başlandı ve de müşteri ilişkileri yönetimi(CRM) profesyonel bir hizmet alanına dönüşüp, kendi başına dev bir sektör oldu. Satış kanallarının da çoğalmasıyla, kurumsal duruşu olan şirketlerin, sadece mağazaları aracılığıyla değil, internet satışı(e-ticaret) gibi bir çok yeni kanal ile de satış yapması kaçınılmaz oldu. Hatta mağazacılık öldü, e-mağazacılık sistemi doğdu diyerek konuyu daha ilerilere taşıyabiliriz. E-ticaretin çok güçlü bir satış kanalına dönüşmesiyle de şirketler sergi alanı olarak kendi web sitelerini kullanır oldular. Bir önceki yazımızda “E-Mail Pazarlama Teknikleri”ni sizlere aktarmıştık, şimdi ise Web Sitesi Pazarlama Tekniklerini sizlerle paylaşacağız.
Günümüzde müşteri ilişkileri ve memnuniyeti, satış odaklı büyük ve büyümekte olan kurumların, kuşkusuz en önemli istikrar unsuru niteliği taşımaktadır. Kurumlar müşteri memnuniyetini artırmak, yönetmek için kendi içlerinde birimler oluşturabilirken, bunu dışarıdan da hizmet şeklinde de alabilmektedirler. Pazarın ne kadar büyük olduğunu içinden birileri olarak görmekte ve yaşamaktayız. Bu pazar büyüklüğünde de, aslında birey olarak hepimizin bir noktanın uzayda kapladığı alan kadar küçük olduğumuzu bilerek, sizlere CRM konusunda ışık tutmak isteriz:
Online pazarlamacılar arasında yaygın olan bir düşünce vardır. Mizaha dayalı bir kampanya yaptığında muhakkak iş görür. Görünüşte, kulağa gayet doğru bir düşünce gibi geliyor. Uzun zamandır yapılan çalışmalar da gösteriyor ki mizahi şeyler insanların kafasında daha çok yer ediniyor ve insanlar bunları paylaşma oranı daha yüksek oluyor. Fakat gizli bir sorun var ki, o da mizahi şeylerin insanların zihninde yer ediyor ve çokça paylaşılıyor olması, markanızın değerinin yükselemesi ile eşdeğer olmaması.
Son yorumlar